Ich muss hier an dieser Stelle mal über die Erfahrungen mit Schmidt&Koch (Rotenburg) berichten.
Genauer hat meine Freundin diese Erfahrungen gemacht, dennoch finde ich es extrem Nennenswert.
Vor kurzem war die Batterie des Autos meiner Freundin kaputt. Nach knapp 10 Jahren ist das auch OK, denke ich.
Da Sie das Thema schnell und sauber vom Tisch haben wollte, wandte Sie sich an die Vertragswerkstatt, wo der Wagen auch hergekommen ist. Der Wagen wurde mal bei Schmidt&Koch gekauft, die auch eine “Außenstelle” in Rotenburg haben.
Der Preis, der gezahlt werden musste, inkl. Einbau war Ok. Teurer, als sicherlich andere Werkstätten, aber durchaus nicht unverschämt.
Nach dem Tausch der Batterie konnte der Wagen wieder abgeholt werden.
Nach kurzer Zeit schon Informierte mich meine Freundin, dass mit dem Wagen was nicht stimmt. Wenn Sie auf das Gaspedal tritt, kam irgendwie keine Leistung. Sie vermutete das das Seil vom Gaspedal was hatte, ich dachte sofort daran, dass die was verbockt haben.
Und ich muss es leider Zugeben: Ich dachte, die haben da was Manipuliert, um eine Folge-Auftrag zu ergattern. Sorry, das dachte ich Wirklich.
Der Wagen ging also wieder zu Schmidt&Koch, und die mussten erst mal Analysieren, was das Problem war.
Die Info, was es ist, folge prompt. Der Mechaniker hatte beim Einbau der Batterie ein Kabel nicht richtig angeklemmt, daher die Leistungsverweigerung des Wagens.
Ich finde es wirklich super, dass die Werkstatt das sofort zugegeben hat und natürlich das Problem kostenlos beseitigte (der Wagen wurde dann sogar noch kostenlos gewaschen). Die hätten das ja auch verschweigen können, irgendeine Ausrede erfinden und uns bzw. meiner Freundin was in Rechnung stellen können.
Haben sie aber nicht. Dafür mein Dankeschön an Schmidt&Koch.
Fehler machen wir alle mal.
